Köpvillkor

Priser och frakt

Varje vara anges med pris inklusive moms inom Sverige och i kassan kan man se det totala priset inklusive frakt och betalningsalternativ.

Butiken är utrustad med vikt-baserad frakt och fraktpriset justeras efter vikten på de produkter du lägger till i varukorgen. Alla fraktpriser är inklusive moms.

Beställning

Beställningar gjorda innan kl 14:00 skickas samma vardag. När du har genomfört en beställning sänder våra system automatiskt ut en beställningsbekräftelse till din e-post. Det är i samband med när vi behandlar din order som du också får ditt kvitto tillsänt via e-post. Läs noga igenom orderbekräftelsen när du mottagit den, och undersök om orderbekräftelsen överensstämmer med beställningen.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta din beställning eller delar av denna om produkten du beställt har sålt slut. Vi förbehåller oss också rätten att annullera beställningar, oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem eller massbeställningar. Vid eventuell felinformation har du rätt att häva ditt köp, med hänvisning till konsumentköplagen. Vi reserverar oss även för förseningar samt slutförsäljning. Om en beställd produkt är slut förbehåller vi oss rätten att skicka en likvärdig ersättningsvara istället. Du har då givetvis full returrätt och får pengarna tillbaka för varan om du inte är nöjd. Att få en vara man inte har beställt är en giltig grund för reklamation enligt konsumentköplagen.

Betalning

Kortbetalning med Visa, MasterCard och American Express sker via Stripe. Överföringen av kortuppgifter sker med SSL-kryptering. Stripe håller hög säkerhet och är certifierade till PCI Service Provider Level 1. För mer information om Stripe, läs här

Du kan också välja att betala med Swish eller betala manuellt till vårt bankkonto. Ange alltid ordernummer vid betalning. Ordrar där betalning inte inkommit inom tre dagar annulleras automatisk och du måste då lägga om din order.

Med Swish betalar du snabbt och enkelt med din mobiltelefon. Ladda ned Swish-appen och följ instruktionerna i kassan när du ska betala.

Faktura efter godkänd kreditprövning utan kännedomskopia, kom ihåg att uppge personnummer vid beställning. Betalningsvillkor 15 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 60 kr samt månatlig dröjsmålsränta med 2,5 %.

Du kan också betala med förskottsfaktura. Förskottsfaktura skickas i första hand via epost, annars via post. Varorna skickas vid mottagen betalning.

Ångerrätt, avbeställning och returer

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Från ångerrätten undantas produkten då försegling/plombering brutits.

Vi arbetar alltid för att minimera leveranstiderna och ofta behandlas din beställning av oss direkt efter att du har genomfört ditt köp. På grund av den korta leveranstiden är det därför inte möjligt att göra en avbeställning efter att du har betalat din order. Däremot har du möjlighet att returnera din försändelse till oss när du har mottagit din försändelse.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss.

Varorna sändes i retur till nedan adress:

Stefan Theologou
Varbergagatan 181
70352 Örebro

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser

Vi skickar till hela Norden.
Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar inom Sverige, men normalt sett så ska din order vara levererad redan nästkommande vardag. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

Vid eventuell försening blir du kontaktad med information om anledning samt ny leveransinformation. Vi erbjuder er då att välja mellan att fortsätta köpet, välja nytt leveransdatum eller att avbeställa ordern med full återbetalning.

Vi står inte för transportrisken, dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.